Вебмастер из глубинки

В свете последних событий, у меня родилась идея для этого поста. Полностью его можно было бы назвать 2 способа не вылететь из РСЯ из-за якобы плохих количественных показателей сайта.

Итак, Яндекс теперь измеряет качество количеством, а именно – все площадки, размещающие у себя рекламные объявления директа проходят автоматизированную проверку, и если неведомые нам показатели этих сайтов не внушают доверия роботу – площадка отправляется на ручную проверку (по словам самих сотрудников Яндекса). Затем в некоторых случаях наступает неприятный для вебмастера момент – сайту в одностороннем порядке отказывают в дальнейшем участии в РСЯ. Я не стал исключением, один из моих сайтов тоже выкинули. После общения с коллегами, братьями по несчастью, у меня родились некоторые идеи насчет конкретных показателей и соответственно пути выхода из сложившейся ситуации.

1. Увеличивайте количество просмотров на одного посетителя.
Многие вылетевшие из РСЯ сайты представляют собой полезные справочники – словари, каталоги адресов-телефонов. Человек, пришедший из ПС на такой сайт редко просматривает более одной страницы. И это нормально! Набрал то что ищешь в поиске, перешел на один из сайтов, быстро нашел на первой же странице то что нужно, записал/запомнил/позвонил, закрыл страницу. Увидел интересное рекламное объявление – кликнул. Это модель поведения большинства вменяемых людей. Статистика большинства выкинутых из РСЯ площадок это подтверждает. Но большой брат недоволен! Поэтому стоит немного погонять серфера по вашему сайту – добавьте рядом с ключевой информацией заметных и привлекающих внимание своим текстом ссылок на другие статьи по теме или просто похожих записей в справочнике. Если у вас сайт со статьями – гоже перенести в видимую часть ссылки на похожие статьи. Изобретайте!

2. Увеличивайте время просмотра страницы.
На выкинутых из РСЯ площадках средний процент отказов обычно превышает 65-70%. Отказ это модель поведения, описанная в предыдущем пункте, но выполненная за короткое время. Мне думается, что это что-то в районе 30 секунд. Под этот пункт попадают всё те же справочники, ведь их большинство, не так ли? В таком случае следует немного припрятать ключевую информацию – уменьшите размер шрифта до разумных пределов, поместите отвлекающую информацию – пусть глаза серфера немного разбегутся. Так мы увеличим время нахождения посетителя на сайте.

Эти два простых правила помогут сохранить площадку в целости. Количественные, блеять, показатели должны приблизиться к среднестатистическим. Следует также понимать, что таким образом немного снизится CTR площадки, но что вам в конечном итоге важнее: 500р/день в течение пары недель или 450р/день на долгие месяцы?

Сегодня увидел у pinglove заметку о различных способах поднятия CTR на рекламных объявлениях и решил поделиться ещё одним способом, который позволяет размещать объявления именно там, где они привлекут максимум внимания посетителей. Этот способ использует технологию Heat Map.

Википедия гласит:

A heat map is a graphical representation of data where the values taken by a variable in a two-dimensional map are represented as colours.

Что по-нашенски означает примерно следующее: “графическое представление данных, где значения переменной представлены цветом на двумерной карте”. Что это дает простому вебмастеру? Простой вебмастер может запросто посмотреть статистику – куда на его сайте больше всего кликают. А если посетитель производит клик, он подсознательно акцентирует свое внимание на области экрана, прилегающей к ссылке. Что нам и требуется для выбора места размещения рекламных объявлений.

Ближе к телу. Как выглядят эти хитмапы и как их построить для совего сайта.

Последнее время в сети появилось полно сервисов, позволяющих строить хитмапы для своих страниц. Например ClickDensity. На тот момент, когда я начинал интересоваться этой технологией, большинство сервисов обладали массой ограничений – на количество обрабатываемых страниц, групп страниц, проходящий трафик и т.п. Поэтому с самого начала я пользуюсь комплектом ClickHeat – он установлен у меня на отдельном VDS и может обрабатывать сколько угодно сайтов, отдельных страниц и разделов. Устанавливается ClickHeat как 2 пальца:

1. Скачиваем архив со скриптом с сайта разработчика, распаковываем и заливаем к себе на сервер;
2. Открываем в браузере главную страницу (типа mydomain.com/clickheat/index.php) и следуем инструкциям.

Скрипт отлично говорит по-русски и установить его труда не составит.

Теперь нам надо получить JavaScript-код для установки на свои страницы. Для больших сайтов с тысячами страниц настоятельно рекомендую использовать “ключевое слово” для пункта “Имя группы, для группировки сходных страниц с целью упрощения анализа” – это позволит охватывать сразу целые одинаково оформленные разделы сайта – так на одном хитмапе мы увидим больше информации.

Давайте рассмотрим на конкретном сайте. В какой-то момент мне понадобилось повесить рекламу туристической партнерки TravelBoom на свой сайт об отелях. Хотелось убить сразу двух зайцев – сделать рекламу ненавязчивой (т.е. не занимающей половину экрана без прокрутки) и в то же время привлекающей внимание тех, кто решил на сайте остаться. На помощь естественно пришел ClickHeat. Больше всего просмотров на сайте приходится на страницы с описанием отелей и отзывами туристов. Сразу скажу, что изначально код TravelBoom висел в разных местах – в шапке, сразу после названия отеля, в сайдбаре – CTR оставлял желать лучшего – жалкие 2-3%. Поставив на страницы с отелями код ClickHeat и пособирав статистику примерно неделю, я увидел следующую картину:

Вывод очевиден – люди любят смотреть фотографии. Так что было бы неплохо поставить блок с объявлениями рядом в этими картинками. Сказано – сделано. Тем более, как раз в тот период парни из партнерки сделали блоки с картинками. Через пару дней зашел посмотреть статистику – CTR вырос с 3 до 7-9%, т.е. в 2,5 – 3 раза! Я считаю что это неплохой результат. Причем такое увеличение CTR ничуть не сказалось на качестве аудитории – количество просмотров на одного посетителя не только не упало, оно напротив постоянно растет.

Наверное пора сделать выводы. На примере своего сайта я тогда понял, что повесить объявление высоко – ещё не значит повесить его эффективно. На HotelMate объявления висят на 2-ой, а то и 3-ей странице прокрутки. п тем не менее как оказалось там самое вкусное место

А как вы повышаете CTR?